企业文化的成本

游击队女孩 发表于 2005-05-08 21:49:38

   许倬云先生有著作题为《从历史看组织》,主要意思是所有的政府都是个大企业,经营得不好的,就会垮台。经营得好不好,还不只是一个进账多少的问题,企业文化也成了一项指标。很多老板都不满意自己企业里的文化,就搞很多花头出来,比如做个报纸杂志要标新立异。这其中,最好玩的要数《红石小报》以及比他资格更老的《万科周刊》,简直成了企业内刊的楷模———从另类到休闲,全盘体现大众文化。

   做老板的也总不满意企业内刊办得比公开发行的报刊差劲,所以就不断在内容上加码,不断地加———终于和“外面”的杂志一样了,满意了。但企业文化呢?这时候才发现,企业的内容不知不觉消失了……

   我看见过最好的企业刊物是复星集团办的《复星人》,一张八开小报,又是生产管理又是资本运作,不知道他们怎么那么大热情(但也奇怪,郭广昌为什么不肯在纸张上多花点钱)。

   说复星的小报好,并不是说他们有文化。凡是充实的东西都没文化,可以这么讲,文化是个最虚空的东西。

   古往今来有文化的人最喜欢说空话。凡是跟具体事情有关的事,总是很翔实但无趣,比如古代皇帝的“起居注”,对专业做皇帝的人来说特别有用,可以作为从业参考。“起居注”很注意保密,免得被老百姓偷去看,学会了怎么做皇帝,天下还不大乱———看过“起居注”之后至少不会像绍兴乡下的农妇在田坎上劳作休息时那样,感叹:“要是做个皇后娘娘,这会刚睡了午觉起来,叫声‘来人!太监,给我拿个柿饼子来!’”

   形式大于一切,力量就存在于形式之中。用一种恢弘的气势压倒对方,这是艺术的秘密,也是文化的秘密。所以老板们要搞企业文化,都切记,不要叫下属们去谈什么企业,主要是谈文化。复星集团的内刊虽然十分可读,十分言之有物,但要想藏诸名山、传诸后人实在太难,除非它开创一种文化的全新格式,而这,恰好是一个企业很难做到的事情。

   不仅复星做不到,整个社会都做不到。比如《人民日报》一直沿袭50多年前的形式,大概因为这种形式能够在气势上不容置疑地压倒阅读者。在这方面,一切想搞企业文化的企业都应该向《人民日报》看齐,或者向已经取得成功的大众文化学习———因为,很简单,企业追求的是利润,开发一种新文化的成本太高了。
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